Ecolatorin arvot

Tyytyväinen asiakas
Rehellisyys
Avoimuus
Työkavereiden arvostaminen
Ahkeruus

ECOLATORIN NOUDATTAMAT KAUPPATAVAT

  • Ecolatorin tavoitteena kaikessa toiminnassa on tyytyväinen asiakas.
  • Myyntihenkilöstö noudattaa kaikissa tilanteissa korkeaa moraalia, hyvää kauppatapaa sekä voimassa olevia lakeja ja asetuksia.
  • Kotimyyntikaupoissa asiakkaalle jätetään päivätty kotimyyntiasiakirja, johon on asianmukaisesti merkitty mm. kaupantekopäivämäärä.
  • Palveltaessa yli 70-vuotiaita asiakkaita, otetaan huomioon heidän mahdollisesti alentunut harkintakykynsä ja keskustellaan aina ennen kaupantekoa myös asiakkaan lähiomaisten kanssa. Samassa yhteydessä varmistetaan asiakkaan asunnon elinkaari ja mahdollinen jatkokäyttö.
  • Tuotteiden ja palvelujen hinnoittelussa käytetään aina Ecolatorin voimassaolevaa hinnastoa.
  • Kauppasopimuksen tarkistuksen jälkeen Ecolator Finland Oy vahvistaa kaupan erillisellä tilausvahvistuksella.